Sopimusehdot
Nämä sopimusehdot koskevat Mahlamäen Kauneusstudion ennakkovarausta, jonka voit tehdä studiomahla.fi-sivustolla osoitteessa studiomahla.fi/kauppa.html.
1. Sopijapuolet
Sopimus syntyy sinun (kuluttaja-asiakkaan) ja Guild Lounge Oy:n (Y-tunnus 3578202-2, aputoiminimi Mahlamäen Kauneusstudio, Mahlamäentie 14, 48300 Kotka) välille.
2. Mikä ennakkovaraus on
Ennakkovaraus on alustava varaus tulevaa ensikäyntiäsi varten Mahlamäen Kauneusstudiossa, kun studio avaa ovensa syksyllä 2026. Ennakkovaraus ei ole vahvistettu hoitoaika, vaan ilmaisu kiinnostuksesta ja paikan varauksesta jonosta ennen muita varauskanavia.
Otamme sinuun henkilökohtaisesti yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse ennen kuin avaamme kalenterin muille varauksille, ja sovimme tarkan hoitoajan kanssasi.
3. Hinta ja veloitusehdot
Ennakkovarauksen hinta on 190 € (sis. alv 25,5 %). Normaalihinta on 200 €. Ennakkohinta on voimassa kaikilla ennakkovarauksen tehneillä.
Korttitietosi tallennetaan turvallisesti maksupalveluntarjoaja Stripen järjestelmään. Korttiasi ei veloiteta ennakkovarauksen yhteydessä, vaan vasta sen jälkeen kun olemme sopineet kanssasi hoitoajan ja hoito on toteutettu tai hoitoa edeltävän vuorokauden aikana, mikäli sopimus näin edellyttää.
4. Peruutusehdot
Voit peruuttaa ennakkovarauksen koska tahansa ja täysin maksutta ennen hoidon toteuttamista. Peruutusvaihtoehdot:
- varausvahvistussähköpostissa olevan Peruuta varaus -painikkeen kautta
- sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@studiomahla.fi
- puhelimitse numeroon 050 367 1683
Peruutuksen jälkeen korttitietosi irrotetaan välittömästi asiakastilistäsi eikä korttiasi veloiteta.
5. Kuluttajan peruuttamisoikeus (etämyynti)
Kuluttajansuojalain mukaan sinulla on oikeus peruuttaa etänä tehty palvelusopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman erityistä syytä. Tämä oikeus on voimassa rinnakkaisesti edellä mainitun maksuttoman peruutusoikeuden kanssa, joka on kuluttajansuojalain edellyttämiä oikeuksia laajempi.
Koska kortin veloitusta ei tehdä ennakkovarauksen yhteydessä, peruutus tapahtuu käytännössä yksinkertaisesti irrottamalla kortti — sinulta ei vaadita rahanpalautusta.
6. Studion avaamisen viivästyminen tai estyminen
Mikäli Mahlamäen Kauneusstudion avaaminen viivästyy yli kuusi kuukautta ilmoitetusta avausajankohdasta (syksy 2026) tai estyy kokonaan meistä johtuvasta tai meistä riippumattomasta syystä, ennakkovarauksesi puretaan automaattisesti, korttitietosi irrotetaan eikä korttiasi veloiteta. Ilmoitamme asiasta sähköpostitse.
7. Hinnan voimassaolo
Ennakkohinta 190 € (sis. alv 25,5 %) on voimassa ennakkovarauksen yhteydessä sovitulle ensimmäiselle hoitokerralle. Mahdolliset jatkohoidot hinnoitellaan studiomahla.fi-sivuston tai studiossa esillä olevan voimassa olevan hinnaston mukaisesti.
8. Henkilötietojen käsittely
Henkilötietojesi käsittelystä on kerrottu tarkemmin tietosuojaselosteessa. Käsittelemme tietoja sopimuksen täytäntöönpanon perusteella.
9. Reklamaatiot ja erimielisyydet
Mahdolliset reklamaatiot tulee toimittaa sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@studiomahla.fi. Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti yhteistyössä kanssasi.
Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvottelemalla, kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi. Lautakunnan käsittelyä ennen on suositeltavaa ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan.
10. Sovellettava laki
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
11. Ehtojen muutokset
Nämä sopimusehdot ovat voimassa toistaiseksi. Voimme päivittää ehtoja, mutta voimassa olevia ennakkovarauksia koskevat ne ehdot, jotka olivat voimassa varauksen tekohetkellä.